2014年5月,春意盎然之時(shí),江蘇安明電力工程有限公司第三次和我公司合作成功,購買了一批設(shè)備,詳情請見:http://m.hengpeng-sh.com/news/1896.html。 客戶收到設(shè)備并驗(yàn)收合格后,我公司立即派技術(shù)人員李工前往現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)。
李工到達(dá)現(xiàn)場后,主要進(jìn)行的是YTC850-135/108變頻串聯(lián)諧振試驗(yàn)裝置試驗(yàn)及培訓(xùn)。由于客戶對(duì)設(shè)備比較陌生,李工講解的格外仔細(xì)。講解完畢做實(shí)驗(yàn)時(shí),李工對(duì)試驗(yàn)接線及試驗(yàn)注意事項(xiàng)進(jìn)行一一講解,在確定貴公司的員工完全理解后,李工手把手的教客戶做試驗(yàn)。由于我公司的設(shè)備自動(dòng)化程度高,人機(jī)界面友好,操作也簡單方便,大大簡化了試驗(yàn)機(jī)操作步驟及流程。
接下來,李工又對(duì)客戶進(jìn)行了剩下的設(shè)備的試驗(yàn)機(jī)培訓(xùn)。整個(gè)試驗(yàn)都順利完成,我司的設(shè)備在現(xiàn)場各功能正常,各技術(shù)參數(shù)都滿足客戶的要求。客戶大贊我公司的設(shè)備操作簡單,質(zhì)量上乘,售后人員態(tài)度好,服務(wù)的品質(zhì)高!
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司的售后人員專業(yè)知識(shí)水平高,服務(wù)態(tài)度好,曾經(jīng)多次為廣大用戶提供過售后服務(wù)。所以專業(yè)性很強(qiáng),能取得客戶的稱贊也不足為奇。湖北儀天成在此對(duì)售后工作人員表示衷心的感謝!在以后的日子里,湖北儀天成將繼續(xù)為廣大用戶提供周到及服務(wù)!
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司售后部
2014年5月16日