為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的售后服務(wù),一直是儀天成電力對(duì)客戶在做的事情。這體現(xiàn)了儀天成電力對(duì)客戶的責(zé)任與誠(chéng)信。儀天成電力的售后直通車,我們一直在路上,只要客戶有需求,儀天成電力的售后直通車就會(huì)開到您的身邊。
這不,前不久,儀天成電力就收到上海客戶——準(zhǔn)程檢測(cè)科技的售后服務(wù)申請(qǐng),儀天成電力立即安排技術(shù)人員劉工前往上海,為客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)售后試驗(yàn)培訓(xùn)服務(wù)。
這次為客戶提供的售后服務(wù)內(nèi)容,主要針對(duì)
工頻耐壓試驗(yàn)裝置和拉力機(jī)(也叫電力安全工器具力學(xué)性能試驗(yàn)裝置)的試驗(yàn)方法等內(nèi)容來進(jìn)行培訓(xùn)的。
培訓(xùn)一開始,劉工就向大家介紹了這兩種試驗(yàn)裝置:工頻耐壓試驗(yàn)裝置是由兩個(gè)充氣式試驗(yàn)變壓器,兩個(gè)分壓器,和一臺(tái)試驗(yàn)控制臺(tái)組成。該裝置可以對(duì)各種高壓電氣設(shè)備、電器元件、絕緣材料進(jìn)行工頻或直流高壓下的絕緣強(qiáng)度試驗(yàn)。這也是高壓試驗(yàn)中必不可少的重要的電力耐壓試驗(yàn)裝置。
電力安全工器具力學(xué)性能試驗(yàn)裝置是由液壓加載系統(tǒng)、安全帽試驗(yàn)臺(tái)和微機(jī)測(cè)控系統(tǒng)組合而成。該裝置可以對(duì)電力安全工器具,如安全帽,安全帶,竹(木)梯等進(jìn)行力學(xué)性能的測(cè)試。
劉工在詳細(xì)介紹完兩個(gè)裝置的理論知識(shí)之后,再為客戶進(jìn)行試驗(yàn)操作上的講解,從試驗(yàn)裝置如何接線,如果操作,每一個(gè)步驟,劉工都進(jìn)行了細(xì)致的講解,并為客戶進(jìn)行實(shí)際操作的演示。之后,再手把手教客戶自己操作,直到客戶完全掌握如何操作為止。
售后培訓(xùn)服務(wù)在客戶學(xué)習(xí)的熱情中不知不覺地結(jié)束了??蛻魧?duì)儀天成電力劉工的培訓(xùn)講解十分滿意,劉工表示感謝,并告訴客戶在設(shè)備后續(xù)的使用過程中,遇到任何問題,都可以聯(lián)系儀天成電力的工作人員,他們一定會(huì)第一時(shí)間為您解答解決問題。
我們的客戶上海準(zhǔn)程檢測(cè)科技是專業(yè)的對(duì)電力工器具預(yù)防性試驗(yàn)和周期檢測(cè)機(jī)構(gòu),儀天成電力為能為如此專業(yè)的客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的電力試驗(yàn)設(shè)備感到榮幸!我們期待與客戶們的再次合作!
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司
2021-8-5